RCの人事(ひとこと)

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【コロナウィルス対策にも】採用アウトソーシングを推奨します。

こんにちは、人事のゆたかです。

人物紹介:ゆたか
リソースクリエイションの人事担当。好きなアーティストはマシュメロ。
最近、ホテルのツインとダブルの違いに気づいた。

今、コロナウィルスの影響で中止になったライブチケットを暖炉にくべながら、この記事を書いています。もちろん嘘です。ライブの予定もなければ、暖炉もありません。記事を書いているということだけが真実です。
さて、株式会社リソースクリエイション(以下、RC)の事業のひとつに「アウトソーシング」があることをご存知でしょうか?求人広告をご掲載いただくお客様が、採用においてどんなところに不満を感じているのか、またそれに対して弊社でできることはないかというヒアリングからスタートします。

採用における企業側の不満ランキング ※RC調べ

圧倒的No.1【キャンセル・音信不通】
・せっかくセッティングしても当日キャンセルされる
・面接当日に連絡がとれなくなる

追随するNo.2【応募者とのやりとり】
・面接会場へのアクセスなど細かな対応
・面接日前日のリマインド漏れ

いぶし銀のNo.3【時間のなさ】
・新卒も中途も一人で担当して時間的余裕がない
・採用以外の業務と兼任していて時間的余裕がない

いかがでしょう?
採用担当者様であれば、身に覚えのあることだと思います。
というか、コレ、自分が採用担当として体験していることなんですよね…。
単純に機会損失ですし、「キャンセルされた面接の時間で、コレができた。アレもできた」って思うこともしばしば。これでは、面接する側のモチベーションも落ちます。

だって、人間だもの。

RCでは、そんなお客様の代わりに求職者様のWeb面接を行っています。

面接アウトソーシングのメリット

・求人広告を自社で制作しているので採用基準も認識済み
・独自の面接チェックシートを設けているので質問の抜け漏れナシ
・個人情報保護の契約もしっかり対応
・場所や時間など物理的制約がいらない

募集背景や求める人物像を一から共有する時間や手間もいらず、採用スタートと同時に始められるのもメリットのひとつ。
新型コロナウィルス対策などで業務時間短縮や出勤制限がかかったという、緊急時においても面接の機会を失いません。
そして、これが一番大事なポイントかもしれませんが、
書面で見えない/伝えられない求職者様の
雰囲気やビジネスマナーをしっかり判断します。

身だしなみは整っているのか。時間通りに面接に間に合っているのか。
入社への意欲はどうか。志望動機は濃いものか…etc.
さらに、「こういうポイントも見てほしい」といったご要望にも対応します。

サービスを通じてできたこと

・面接に通過した方が1週間後に入社
・キャンセル数の低下
・採用担当者様の満足度向上

いきなり自慢になってしまうんですけど、
面接した方がお客様の基準にバッチリ合ってスピード内定が決まりました。
採用支援を行っているRCにとっても、これは本当に嬉しかったです。
しかもWeb面接で移動の手間や交通費などの物理的制限が無くなったことで
求職者様の心理的不安が軽くなったのか、キャンセルも1~2人程度と
従来の面接方法と比べて激減したのも成果として挙げられました。
結果として、お客様にとても喜んでいただけました。

今後やりたいこと

SkypeがWindows10にあらかじめ搭載されたり、LINEなどの通話アプリが普及したことで、求職者様側もWeb面接への抵抗は見受けられませんでした。
特にリモートワークが急速に進み、従来の面接アプローチも変化が求められている今だからこそ、もっともっとアウトソーシングやWeb面接を導入してほしいと思います。
また、企業様の意向や採用基準への理解をより深め合って、採用につながるよう面接の精度をあげていきたいですね。

さいごに

時間も手間も惜しみたくない採用活動。ぜひ、RCで成功させてみませんか?
皆様のお手伝いを全力でやらせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください!

今すぐお問い合わせ

ゆたかでした~!

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