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求人広告代理店とは？依頼するメリットや直販との違いをご紹介します

更新日：2025.06.18

企業が人材を採用する際、転職者や求職者向けの求人媒体に広告を掲載することが一般的です。その際、多くの企業が迷うのが「どこの求人広告の代理店を使うべきか」という点です。

この記事では、求人広告を出す際に代理店を利用するメリットや、依頼の流れについて解説します。求人広告代理店に依頼すべきかどうか悩んでいる方は、是非参考にしてみてください。

求人広告代理店とは？直販とは？

まずは求人広告の代理店と直販の違いについて、それぞれ説明します。

求人広告代理店

求人広告代理店とは、求人媒体を運営する企業の代理として、企業が求人広告を掲載するための手続きを代行する企業です。求人情報を広く宣伝し、求職者とのマッチングを支援する役割を果たします。

代理店は、企業のニーズや状況に応じた媒体の選定や、効果的な求人原稿の作成も手掛けています。そのため、どの求人媒体を選べば良いかわからないといった相談にも対応できます。代理店ごとに取り扱う媒体は異なりますが、多くの代理店が幅広い求人媒体をカバーしており、企業側の多様な要望に応えることが可能です。

さらに、求人広告代理店には、総合広告代理店と専属広告代理店という2つの形態があり、それぞれ取り扱うメディアやサービスの範囲に違いがあります。

求人広告代理店と直販の違い

直販とは、求人メディアの運営元であるメーカーが自社の求人メディアを直接顧客に販売する形態を指します。この場合、取扱商品は基本的に自社の商品に限定されており、選択肢が限られる点が特徴です。一方で、求人広告代理店は複数の求人メディアを取り扱っているため、各メディアの特性や効果を考慮した柔軟な提案が可能です。これにより、企業は多様な選択肢の中から自社の採用ニーズに最適なメディアを見つけやすくなり、採用活動の効率向上につながる可能性があります。

求人広告代理店のサポート内容

求人広告代理店は求人広告に関する様々なサポートを提供しています。効果的な求人広告のための提案や効果測定など、主に以下のことをサポートしてくれます。

適した掲載媒体の選定

求人広告代理店は各媒体の特性を理解しているため、企業が求める人材像や採用ターゲットに最も適した求人広告媒体を選定・提案することができます。特に業界や職種ごとに強みを持つ媒体を精査し、効果的な採用活動を支援する体制を整えています。

採用担当者が他業務と並行して求人広告の掲載媒体を選ぶのは時間も手間もかかりますので、求人広告代理店がサポートに入ることで企業の負担を軽減しながら、効率的かつ効果的な掲載が可能になります。

広告代理店を活用することで、各媒体のメリットやデメリットについても丁寧に解説が受けられるため、単なる媒体選定に留まらず、採用成功率を高めるための具体的なアドバイスを受けることができます。

求人原稿案の作成

求人広告代理店では、多くの経験と実績を活かし、魅力的で効果的な求人原稿を作成するサポートを提供しています。企業の文化や価値観、そして求める人材要件をしっかりと反映した求人原稿を作成することで、ターゲットとなる求職者に親しみやすさを与え、応募意欲を高める結果を目指します。広告代理店の役割は、それぞれの企業様の意向を丁寧にヒアリングし、何度も打ち合わせを重ねることで、細部に至るまで意図を反映させた原稿を作り上げることにあります。

また、現代では働き方や求職者の価値観が多様化してきており、それに伴い求職者のニーズも非常に幅広くなっています。そのため、求人広告代理店は幅広い広告代理のノウハウを駆使し、時代の変化に対応した求人原稿の作成を行います。

応募者対応の相談が可能

応募者対応へのアドバイスもサポート内容に含まれており、対応の中で困りごとがあれば、他社の取り組み例を参考にした具体的なアドバイスが受けられます。企業の人事担当者が応募者管理の手間を軽減できる場合があり、適切な対応方法を学ぶことで応募者とのコミュニケーションを円滑に進められるでしょう。

よく寄せられるお悩みとして、「応募者と連絡が取れず面接につながらない」「面接設定後に応募者が来ない」といった事例が挙げられますが、そういったご相談にも対応することができますので、採用における悩みなども聞いてもらえます。

広告成果の振り返り

求人広告代理店は、広告掲載後の成果分析を行い、企業に対して的確なフィードバックを提供します。最近では、Web求人メディアの利用が増加しており、多くの媒体で求人原稿の表示回数やクリック数、応募数といった具体的なデータを確認することが可能となっています。これらのデータを活用することで、クリック率や応募率など詳細な分析を行い、どの媒体や手法が最も効果的であったのかを客観的に評価することができます。また、今回の採用活動が成功したポイントや、見直すべき改善点を明確化することで、次回の採用活動に向けたより精度の高い戦略を策定することができます。このような振り返りを徹底することで、採用活動全体の成果を継続的に向上させることが可能になります。

求人広告代理店を利用するメリット

上記のように、求人広告代理店は様々なサポートをしてくれます。結果的にどのようなメリットが生まれるか、それぞれ解説します。

効率的に複数の媒体に求人広告が出せる

複数の職種や地域での採用や、大規模な採用活動を行いたい場合には、複数の求人媒体を利用することが効果的です。求人広告を広く多くの人へ届ける手段として有効ですが、媒体ごとに異なる手続きを行う必要があるため、その準備や広告掲載時の対応が煩雑化しがちです。また、掲載後には各媒体の応募状況を確認し、適切に対応する必要があるため、作業量が増え、採用活動全体が負担になることも少なくありません。

しかし、求人広告代理店を利用すれば、これらの課題を一挙に解決できます。代理店を通じて広告を出稿することで、各媒体ごとの契約や手続きを個別に行う必要がなくなり、一括して効率的に対応できるメリットがあります。また、窓口が一本化されるため、問い合わせや掲載内容の変更が必要な場合も代理店にまとめて依頼でき、手間を大幅に省くことができます。

さらに、複数の媒体に渡る応募状況の管理も容易になる点が大きな利点です。代理店を利用することで、媒体ごとの応募データを一元的に確認・分析できるため、採用活動の結果を的確に把握し、次の施策に活用することが可能です。

広告掲載業務を代行してもらえる

求人広告代理店を利用することで、広告掲載業務を代行してもらうことが可能です。広告代理店では求人広告の媒体選定や料金プランの提案、原稿作成、さらには広告効果の分析まで幅広いサポートを提供しています。これにより、人事担当者は本業に集中できるだけでなく、採用戦略をより効率的かつ効果的に進めることができます。

求人広告のコストを最適化できる

求人広告代理店を利用することには、コストの最適化という大きなメリットがあります。一括契約やボリュームディスカウントといった料金削減の機会を活用できるのはもちろんのこと、代理店は過去の実績やデータ分析を基にした効果的な媒体選定を提案してくれるため、広告の費用対効果を最大限に引き上げることが可能です。

また、「代理店を利用すると手数料がかかり、結果的に費用が高くなるのではないか」と心配する担当者もいるかもしれませんが、実際には求人広告の掲載にかかる料金自体は基本的に変わりません。それだけでなく、代理店には採用業界に精通したプロの視点から、限られた予算を最適に活用する方法を提案してもらえるという大きな利点があります。

求人広告はただ出せば成功するものではなく、ターゲット設定や広告内容のブラッシュアップが必要不可欠です。その点で代理店のサポートを受けることで、採用効率が向上し、結果として採用単価を下げることが期待できます。さらに、キャンペーンや割引情報にも詳しい代理店なら、通常では得られないお得な料金で広告を掲載できる可能性も高まります。こうした理由から、代理店の利用は単なるコスト増というよりも、効率と成果を重視したコスト最適化の方法と言えるでしょう。

代理店が持つ掲載ノウハウを活用できる

求人広告代理店では、多くの企業や業種の求人広告を取り扱ってきた実績から、豊富なノウハウが蓄積されています。この知識を活かすことで、より効果的な求人広告の作成が可能となり、採用活動におけるメリットを最大限引き出すことができます。単に仕事内容や労働条件を掲載するだけでなく、求職者にアピールするための工夫が必要です。例えば、掲載するメディアの選定や複数媒体を組み合わせた相乗効果の活用、さらに掲載タイミングの最適化などがあります。

また、広告代理店は広告内容を求職者目線でブラッシュアップし、ターゲット層に響く表現や情報を盛り込むノウハウを持っています。こうしたアプローチにより、企業独自の魅力を効果的に伝えることができ、採用成功率の向上につながります。

求人広告代理店のもう一つのメリットは、専門的なコンサルティングサービスを受けられる点です。「これまでの求人広告では応募が伸びない」「採用計画や戦略を見直したい」といった場合でも、経験豊富な広告代理店のサポートを受けることで、課題を解決しやすくなります。広告代理の知識と視点を活用することで、自社の採用活動を一層強化することができるでしょう。

求人広告代理店を選ぶ際のポイント

求人広告代理店にもさまざまな会社が存在します。以下の点に注意して、自社に合った求人広告代理店を選ぶようにしましょう。

取り扱う媒体は豊富か

求人広告代理店を選ぶ際には、まずその代理店がどのような求人媒体を取り扱っているのかを確認することが重要です。求人広告の代理店といっても、すべての求人媒体を網羅しているわけではなく、取り扱う媒体の種類や数は代理店によって異なります。多くの媒体を取り扱い、多様なターゲット層にリーチできる選択肢を提供する代理店もあれば、特定の分野や職種に特化した媒体に注力している代理店もあります。すでに希望する媒体が決まっている場合や、採用したい人材の特徴に適した媒体が明確であれば、まずその媒体を扱っている代理店を選ぶことが基本となります。様々なオプションがある中で、自社に最適な人材を見つけやすい代理店を選ぶことが成功への鍵となります。

採用実績がある代理店か

公式Webサイトやパンフレットなどから公開されている実績を確認し、その代理店が過去にどのようなクライアントの課題を解決してきたのか、その具体的な事例を必ずチェックしておきましょう。また、自社の募集案件に近い採用成功事例や使用された広告サンプルなどを確認することで、その代理店が自社のニーズにどれだけ適合したノウハウやスキルを有しているのかを判断することができます。

地域に根ざした知識や情報を持っているかどうかも、ターゲットエリアで最適な人材を採用するために重要な要素となります。

信頼性やサポート体制がしっかりしているか

代理店選定の際には、実際に提供されるサポート範囲について細かく確認することをおすすめします。
契約後のフォローアップや成果分析、さらには案件の進捗確認など、クライアントにとって安心できるきめ細やかな対応ができる代理店であることが理想的です。例えば、担当者の受け答えやレスポンスの早さなども、信頼できる広告代理店を見定めるための一つのポイントです。

2次代理店に委託していないか

2次代理店とは、求人広告代理店や広告代理店などの1次代理店が取り扱う求人メディアや広告商品を、さらに代行して販売する会社のことを指します。2次代理店は、メーカーや求人媒体と直接契約をしていないため、1次代理店から広告商品や求人メディアを仕入れて販売する形をとります。一般的には、中小規模の企業や個人事業主が2次代理店に分類されることが多いです。

求人広告代理店などの1次代理店が、業務の一部を2次代理店に委託している場合、情報の伝達ミスや対応の遅延が発生するリスクがあります。これらのトラブルがクライアントに影響を与えることで、提供されるサポートの質が低下する場合があります。また、2次代理店が窓口を務めるケースでは、アドバイスやサポート体制が1次代理店と異なる場合もあるため、注意が必要です。

そのため、利用している広告代理店が2次代理店に業務を委託していないか、事前に直接確認しておくと良いでしょう。

口コミや評判があれば参考にする

他の企業からの口コミや評判は、代理店選定時の重要な情報源となります。特にインターネットを活用すれば、「社名　評判」などで検索することで必要な情報を効率的に収集できます。ネット上には、実際にその代理店を利用したユーザーのリアルな意見が多く投稿されており、サービスやサポートの質を具体的に理解する手助けとなるでしょう。ただし、口コミは一部のユーザーの体験に基づいた意見であることを忘れないようにしましょう。良い口コミ、悪い口コミの両方がある場合でも、それらを鵜呑みにするのではなく、あくまでひとつの参考材料とし、他の選定基準と併せて総合的に判断することをおすすめします。このように信頼性や効果についての多角的な情報をもとに選択すれば、より適切な代理店を見つけることができるでしょう。

求人広告代理店に依頼する流れ

実際に求人広告代理店を利用すると、どのような流れで広告掲載が進んでいくのかご紹介します。

ヒアリング

初めに、企業の採用活動を成功に導くために、担当者による綿密なヒアリングと打ち合わせが行われます。募集職種や募集人数、雇用形態（正社員・アルバイト・業務委託など）、採用エリアなど基本的な情報だけでなく、企業が求める人物像についても詳細に伺います。例えば、必要な資格やスキル、実務経験の有無、さらには適性や企業文化との相性についても具体的に確認されます。

さらに、予算や採用スケジュール、現在抱えている採用に関する課題についても共有することで、企業と代理店が共通の理解を持ち、的確な採用戦略を練る土台が整えられます。この準備段階で、たとえば「こういったスキルを持つ人を採用したい」「いつまでに〇人を採用する必要がある」など、具体的な事項を事前に整理しておくことで、打ち合わせがスムーズに進み、より効率的な提案が可能となります。

掲載先の媒体・料金プランの提案

ヒアリングを基に、広告代理店は企業のニーズを深く理解し、最適な求人広告媒体と料金プランを提案します。求人広告代理店は、企業が求める人材の特性や職種、地域、業界などを詳細に分析し、それに応じた戦略を立案します。例えば、大手の求人ポータルサイトは幅広い層へのアプローチに、特定分野に特化した媒体は専門職へのターゲティングに効果的です。また、SNS広告やリスティング広告を適切に組み合わせることで、より効率的な採用活動が可能となります。

さらに、代理店は企業の予算や採用目標に基づき、多様な料金プランを提示し、コストパフォーマンスの最大化を図ります。広告媒体ごとに異なる料金体系を考慮しつつ、掲載期間や広告内容、露出度に最適化されたプランを選定します。短期間で成果を求める場合には、集中的な広告運用や検索順位を高めるオプションなど、柔軟な対応が可能です。

掲載内容の作成・すり合わせ

次に、求人原稿の作成作業が進められます。企業の特徴や魅力を最大限に引き出し、求職者に効果的にアピールできる内容を目指して制作が行われます。求人原稿には、給与、仕事内容、雇用形態、福利厚生、休日などの「労働条件」に関する詳細情報を正確かつ明確に記載する必要があります。また、求人情報は単にテキストだけでなく、写真やイラスト、インフォグラフィックを活用することで、より視覚的に訴求するデザインを取り入れることも可能です。

制作の過程では企業と代理店が密にコミュニケーションを取り、詳細なすり合わせを行います。特に、企業のアピールポイントや求職者に伝えたい独自の魅力については、専門的な知識やノウハウをもとに工夫しながら内容をブラッシュアップしていきます。最終段階では、企業の意見が十分に反映されたことを確認し、双方で合意した後に原稿が完成します。

広告掲載

求人広告の原稿が完成したら、次のステップとして広告の掲載が開始されます。

掲載が始まると、広告代理店は掲載媒体を通じて求職者からの応募を受け付けます。その後、応募者の反応や応募状況をモニタリングし、広告の成果を継続的に分析します。どの媒体が最も効果的だったか、あるいはどの広告がより多くの応募者を引き付けたかを詳細に把握することで、広告効果の最大化を目指します。また、このデータを基に必要であれば広告内容や掲載場所を調整し、さらなる応募者の獲得につなげていきます。

効果分析と採用後のサポート

広告掲載のプロセスは、単に掲載して終わりではありません。その後の効果分析は、採用活動全体を通じて欠かせない重要なステップです。代理店は、応募者数や応募者の質、選考結果に基づく詳細なデータを整理し、企業に適切なフィードバックを行います。これにより、企業は現状の課題や強みを把握し、次回以降の改善に繋げるための根拠を得ることが可能となります。

さ採用が決まった後も代理店の支援は続きます。採用後の入社フォローを含め、社員が意欲的に働ける環境づくりのためのアドバイスを提供する代理店もあります。このような継続的なサポートを通じて、採用活動全体を最適化し、企業が長期的に安定した採用戦略を構築できるよう支援しています。